دالاب - متخصصون في البحث والتطوير وتصنيع الحقائب والحافظات الواقية الممتازة.
1
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، سنزودك برقم تتبع لتتمكن من متابعة حالته. يمكنك تتبع طلبك مباشرةً عبر موقع شركة الشحن (مثل DHL، UPS، FedEx). في حال واجهت أي مشكلة في تتبع شحنتك، فإن فريق خدمة العملاء لدينا جاهز لمساعدتك في الحصول على التحديثات ومعلومات التتبع.
2
ماذا أفعل إذا استلمت بضائع تالفة؟
في حال استلامكم بضائع تالفة، يُرجى التواصل معنا فوراً خلال 7 أيام من استلام الشحنة. سنطلب منكم إرسال صور للمنتجات التالفة، وسيعمل فريقنا معكم على إرسال بديل أو استرداد المبلغ المدفوع، حسب الحالة. نضمن جودة منتجاتنا وسنبذل قصارى جهدنا لحل أي مشكلة في أسرع وقت. يُرجى العلم أنه يجب الإبلاغ عن المنتجات التالفة نتيجة سوء التعامل أثناء الشحن إلى شركة الشحن.
3
لماذا تختار منتجاتك بدلاً من منتجات المنافسين؟
صُممت منتجاتنا مع مراعاة الجودة والمتانة. نستخدم مواد عالية الجودة مثل EVA والنايلون والأقمشة المقاومة للحريق لضمان حماية منتجاتكم على أكمل وجه. بالإضافة إلى ذلك، تُقدم شركتنا تصاميم قابلة للتخصيص لتناسب علامتكم التجارية، بدءًا من موضع الشعار وصولًا إلى اختيار الألوان. نولي أهمية قصوى للتسليم في الموعد المحدد، ونقدم أسعارًا تنافسية، ونوفر دعمًا سريع الاستجابة لما بعد البيع. تضمن خبرتنا العالمية في الشحن وصول شحنات عملائنا في أوروبا والولايات المتحدة واليابان وغيرها من المناطق في الوقت المحدد وبأمان.
4
هل يمكنني طلب عينة قبل الطلب؟
نعم، نوفر عينات من معظم منتجاتنا. تُعدّ العينات وسيلةً ممتازةً لتقييم جودة المنتج والتأكد من مطابقته لتوقعاتكم قبل طلب كمية كبيرة. تختلف رسوم العينات حسب المنتج، وعادةً ما يتحمل العميل رسوم الشحن. بمجرد الموافقة على العينة، سنباشر بتنفيذ الطلب الكامل. في حال الموافقة، سيتم خصم تكلفة العينة من قيمة طلبكم النهائي.
5
كيف يمكنني تخصيص منتجي؟
نُقدّم خيارات تخصيص كاملة لمعظم منتجاتنا. يُمكنكم اختيار الخامة والحجم واللون وموضع الشعار المُفضّل لديكم. بالنسبة للطلبات المُخصصة، نطلب عادةً منكم تقديم تصميمات أو رسومات للشعارات، وسنرسل لكم عينة للموافقة عليها قبل بدء الإنتاج بكميات كبيرة. سيُساعدكم فريقنا خلال عملية التخصيص لضمان مُطابقة المنتج النهائي لمواصفاتكم.
6
ما هي تكاليف الشحن؟
تعتمد تكاليف الشحن على الوجهة والحجم والوزن والكمية المطلوبة. نوفر خيارات شحن متعددة، تشمل الشحن العادي والسريع، عبر شركات شحن رئيسية مثل DHL وUPS وFedEx. بمجرد تأكيد طلبك، سنزودك بتكلفة شحن تقديرية، ويمكنك اختيار طريقة الشحن المفضلة لديك. كما نوفر خدمة الشحن الاقتصادي للطلبات الكبيرة.
7
كم من الوقت يستغرق استلام طلبي؟
يختلف وقت التسليم حسب نوع المنتج ومتطلبات التخصيص. بالنسبة للمنتجات الجاهزة، نقوم عادةً بمعالجة الطلبات وشحنها خلال 5-7 أيام عمل. أما الطلبات الخاصة فقد تستغرق وقتًا أطول، عادةً 30-40 يومًا حسب مدى تعقيدها وكميتها. سنزودكم بتاريخ تسليم تقديري عند تأكيد الطلب. للطلبات العاجلة، يرجى التواصل معنا، وسنسعى جاهدين لتسريع عملية الإنتاج والشحن.
8
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل طرق دفع متنوعة تشمل التحويلات البنكية، وباي بال، وبطاقات الائتمان (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، وغيرها). في حالة الطلبات الكبيرة أو المعاملات الدولية، يُفضل التحويل البنكي. يجب سداد المبلغ كاملاً قبل بدء الإنتاج، وسنرسل إليكم فاتورة مفصلة بالتكلفة الإجمالية، بما في ذلك الشحن وأي ضرائب مطبقة.
9
ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟
يختلف الحد الأدنى لكمية الطلب لدينا حسب المنتج. بالنسبة للمنتجات القياسية مثل أغطية الهواتف أو الحقائب البسيطة، يبدأ الحد الأدنى من 100 وحدة. أما بالنسبة للطلبات الخاصة، مثل طباعة الشعارات أو التصاميم المخصصة، فقد يكون الحد الأدنى أعلى، ويبدأ عادةً من 500 إلى 1000 وحدة. إذا كنت تبحث عن كميات أقل، فلا تتردد في الاستفسار، وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك، وذلك حسب المنتج ومتطلبات التخصيص.
10
كيفية تقديم طلب؟
لتقديم طلب، تصفح كتالوج منتجاتنا واختر المنتجات التي ترغب بشرائها. يمكنك التواصل مع فريق المبيعات لطلبات مخصصة، أو التوجه مباشرةً إلى متجرنا الإلكتروني للمنتجات الجاهزة. بعد اختيار المنتجات، انتقل إلى صفحة الدفع، واملأ بيانات الشحن والدفع، ثم أكد طلبك. بالنسبة للطلبات الكبيرة أو المخصصة، سيقدم لك فريقنا عرض سعر خاصًا ومدة التسليم.
عنواننا
الشخص المسؤول عن التواصل: وينر لاو
الهاتف: +86 135 4461 3379
العنوان: الطابق الثالث، المبنى أ، مجمع هوافنغ للعلوم والتكنولوجيا، قسم ميزيكنغ، جنوب الطريق السريع الوطني 205، بلدة شيانتانغ، مقاطعة دونغ يوان، مدينة هيوان، مقاطعة قوانغدونغ، الصين
روابط مختصرة
حسب الميزة
شركة دالاب الصناعية المحدودة، التي تأسست عام 2010، متخصصة في البحث والتطوير وتصنيع الحقائب والحافظات الواقية عالية الجودة. وتوفر الشركة خدمات تصنيع المعدات الأصلية (OEM) وتصميم المنتجات الأصلية (ODM) حسب الطلب، وتحظى منتجاتها بشهرة عالمية واسعة في أوروبا وأمريكا واليابان وأستراليا ومناطق أخرى حول العالم.
جميع الحقوق محفوظة © 2026 لشركة دالاب للتكنولوجيا المحدودة www.dalaphk.com | خريطة الموقع