Часто задаваемые вопросы о сумках OEM

Dalap специализируется на исследованиях и разработках, а также производстве защитных сумок и чехлов премиум-класса.

Как отследить мой заказ?

После отправки вашего заказа мы предоставим вам номер для отслеживания, чтобы вы могли следить за его статусом. Вы можете отслеживать свой заказ непосредственно на сайте службы доставки (например, DHL, UPS, FedEx). Если у вас возникнут проблемы с отслеживанием посылки, наша служба поддержки клиентов готова помочь вам с обновлениями и информацией для отслеживания.

Что делать, если я получил поврежденный товар?

В редких случаях получения поврежденного товара, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно в течение 7 дней с момента получения посылки. Мы запросим фотографии поврежденных товаров, и наша команда поможет вам либо отправить замену, либо оформить возврат средств, в зависимости от ситуации. Мы гарантируем качество нашей продукции и сделаем все возможное, чтобы оперативно решить любые проблемы. Обратите внимание, что о повреждении товаров в результате ненадлежащего обращения во время доставки необходимо сообщить перевозчику.

Почему стоит выбрать именно вашу продукцию, а не продукцию конкурентов?

Наша продукция разработана с учетом качества и долговечности. Мы используем высококачественные материалы, такие как EVA, нейлон и огнестойкие ткани, чтобы обеспечить надежную защиту ваших изделий. Кроме того, наша компания предлагает индивидуальный дизайн, соответствующий вашему бренду, от размещения логотипа до выбора цвета. Мы уделяем приоритетное внимание своевременной доставке, предлагаем конкурентоспособные цены и обеспечиваем оперативную послепродажную поддержку. Наш опыт международной доставки гарантирует, что клиенты в Европе, США, Японии и других регионах получают своевременную и безопасную доставку.

Могу ли я запросить образец перед оформлением заказа?

Да, мы предлагаем образцы большинства наших товаров. Образцы — это отличный способ оценить качество продукции и убедиться, что она соответствует вашим ожиданиям, прежде чем размещать крупный заказ. Стоимость образцов зависит от товара, а стоимость доставки обычно оплачивается покупателем. После утверждения образца мы приступим к выполнению полного заказа. Если образец будет одобрен, его стоимость будет вычтена из суммы вашего окончательного заказа.

Как персонализировать мой товар?

Для большинства наших продуктов мы предлагаем полную индивидуализацию. Вы можете выбрать желаемый материал, размер, цвет и размещение логотипа. Для индивидуальных заказов обычно требуется предоставить макет или дизайн логотипа, и мы вышлем вам образец на утверждение перед началом массового производства. Наша команда поможет вам на всех этапах индивидуализации, чтобы гарантировать, что конечный продукт будет соответствовать вашим требованиям.

Какова стоимость доставки?

Стоимость доставки зависит от места назначения, размера, веса и количества заказанных товаров. Мы предлагаем несколько вариантов доставки, включая стандартную и ускоренную доставку крупными курьерскими службами, такими как DHL, UPS и FedEx. После подтверждения вашего заказа мы предоставим вам приблизительную стоимость доставки, и вы сможете выбрать предпочтительный способ доставки. Для крупных оптовых заказов мы также можем предложить экономичную грузовую доставку.

Сколько времени займет доставка моего заказа?

Сроки доставки зависят от типа продукции и требований к индивидуальному заказу. Для готовых изделий мы обычно обрабатываем и отправляем заказы в течение 5-7 рабочих дней. Для индивидуальных заказов может потребоваться больше времени, как правило, 30-40 дней, в зависимости от сложности и количества. Ориентировочную дату доставки мы сообщим вам при подтверждении заказа. Для срочных заказов, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся ускорить производство и доставку.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем различные способы оплаты, включая банковские переводы, PayPal и кредитные карты (Visa, MasterCard, American Express и др.). Для крупных заказов или международных транзакций банковский перевод часто является предпочтительным. Оплата должна быть произведена в полном объеме до начала производства, после чего мы вышлем вам счет с указанием общей стоимости, включая доставку и любые применимые налоги.

Каков ваш минимальный объем заказа (MOQ)?

Минимальный объем заказа (MOQ) варьируется в зависимости от продукта. Для стандартных товаров, таких как чехлы для телефонов или простые сумки, MOQ начинается от 100 единиц. Для индивидуальных заказов, таких как нанесение логотипа или разработка дизайна, MOQ может быть выше, обычно от 500 до 1000 единиц. Если вам нужны меньшие объемы, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся удовлетворить ваш запрос в зависимости от продукта и требований к индивидуализации.

Как оформить заказ?

Для оформления заказа просто просмотрите наш каталог продукции и выберите товары, которые хотите приобрести. Вы можете связаться с нашим отделом продаж для оформления индивидуальных заказов или перейти непосредственно в наш интернет-магазин для покупки готовых товаров. После выбора товаров перейдите к оформлению заказа, заполните необходимые данные для доставки и оплаты и подтвердите заказ. Для оптовых или индивидуальных заказов наша команда предоставит вам персонализированное ценовое предложение и сроки выполнения.

Наш адрес

Контактное лицо: Виннер Лау

Тел.: +86 135 4461 3379

Адрес: 3-й этаж, корпус А, Научно-технологический парк Хуафэн, участок Мэйцзикэн, к югу от национальной автомагистрали 205, поселок Сяньтан, уезд Дунъюань, город Хэюань, провинция Гуандун, Китай.

Ярлыки

По функциям

Компания Dalap Industrial Corporation Co., Ltd., основанная в 2010 году, специализируется на исследованиях и разработках, а также производстве защитных сумок и кейсов премиум-класса. Компания предлагает профессиональную OEM и ODM-доставку продукции, которая получила признание во всем мире, в Европе, Америке, Японии, Австралии и других регионах.