Často kladené otázky o taškách OEM

Dalap - Špecializuje sa na výskum a vývoj a výrobu prémiových ochranných tašiek a puzdier.

Ako môžem sledovať svoju objednávku?

Po odoslaní vašej objednávky vám poskytneme sledovacie číslo, aby ste mohli sledovať jej stav. Svoju objednávku môžete sledovať priamo prostredníctvom webovej stránky prepravnej spoločnosti (napr. DHL, UPS, FedEx). Ak máte akékoľvek problémy so sledovaním vášho balíka, náš tím zákazníckej podpory je vám k dispozícii s aktualizáciami a informáciami o sledovaní.

Čo mám robiť, ak dostanem poškodený tovar?

V zriedkavých prípadoch, keď dostanete poškodený tovar, nás prosím ihneď kontaktujte do 7 dní od doručenia zásielky. Vyžiadame si fotografie poškodených položiek a náš tím s vami bude v závislosti od situácie spolupracovať na odoslaní náhradného tovaru alebo vrátení peňazí. Ručíme za kvalitu našich produktov a urobíme všetko pre to, aby sme všetky problémy vyriešili čo najskôr. Upozorňujeme, že produkty poškodené v dôsledku nesprávnej manipulácie počas prepravy je potrebné nahlásiť dopravcovi.

Prečo si vybrať svoje produkty pred konkurenciou?

Naše produkty sú navrhnuté s ohľadom na kvalitu a odolnosť. Používame vysokokvalitné materiály ako EVA, nylon a ohňovzdorné tkaniny, aby sme zaistili dobrú ochranu vašich položiek. Naša spoločnosť navyše ponúka prispôsobiteľné dizajny, ktoré zodpovedajú vašej značke, od umiestnenia loga až po výber farieb. Uprednostňujeme včasné dodanie, ponúkame konkurencieschopné ceny a poskytujeme rýchlu popredajnú podporu. Naše globálne skúsenosti s prepravou zabezpečujú, že zákazníci v Európe, USA, Japonsku a ďalších regiónoch dostanú včasné a bezpečné doručenie.

Môžem si pred objednaním vyžiadať vzorku?

Áno, pre väčšinu našich položiek ponúkame vzorky produktov. Vzorky sú skvelým spôsobom, ako posúdiť kvalitu produktu a uistiť sa, že spĺňa vaše očakávania, predtým, ako sa zaviažete k veľkej objednávke. Poplatky za vzorku závisia od produktu a náklady na dopravu zvyčajne hradí zákazník. Po schválení vzorky pristúpime k plnej objednávke. Ak bude vzorka schválená, cena bude odpočítaná z vašej konečnej objednávky.

Ako si prispôsobiť môj produkt?

Pre väčšinu našich produktov ponúkame kompletné možnosti prispôsobenia. Môžete si vybrať preferovaný materiál, veľkosť, farbu a umiestnenie loga. Pri zákazkových objednávkach zvyčajne vyžadujeme, aby ste nám predložili grafické návrhy alebo návrhy log a pred začatím hromadnej výroby vám zašleme vzorku na schválenie. Náš tím vás prevedie procesom prispôsobenia, aby sme zabezpečili, že konečný produkt spĺňa vaše špecifikácie.

Aké sú náklady na dopravu?

Náklady na dopravu závisia od miesta určenia, veľkosti, hmotnosti a množstva objednávky. Ponúkame niekoľko možností dopravy vrátane štandardných a expresných služieb prostredníctvom hlavných kuriérskych spoločností, ako sú DHL, UPS a FedEx. Po potvrdení vašej objednávky vám poskytneme odhadované náklady na dopravu a vy si môžete vybrať preferovaný spôsob dopravy. Pre veľké hromadné objednávky vám môžeme ponúknuť aj cenovo výhodnú prepravu nákladom.

Ako dlho trvá doručenie mojej objednávky?

Dodacia lehota sa líši v závislosti od typu produktu a požiadaviek na prispôsobenie. V prípade hotových produktov zvyčajne spracovávame a odosielame objednávky do 5 – 7 pracovných dní. Objednávky na mieru môžu trvať dlhšie, zvyčajne 30 – 40 dní v závislosti od zložitosti a množstva. Odhadovaný dátum dodania vám poskytneme pri potvrdení objednávky. V prípade urgentných objednávok nás prosím kontaktujte a my sa pokúsime zabezpečiť rýchlejšiu výrobu a odoslanie.

Aké spôsoby platby akceptujete?

Prijímame rôzne spôsoby platby vrátane bankových prevodov, PayPal a kreditných kariet (Visa, MasterCard, American Express atď.). Pri väčších objednávkach alebo medzinárodných transakciách sa často uprednostňuje bankový prevod. Platby by mali byť uhradené v plnej výške pred začatím výroby a my vám zašleme faktúru s podrobnosťami o celkovej cene vrátane dopravy a všetkých príslušných daní.

Aké je vaše minimálne objednané množstvo (MOQ)?

Naše minimálne objednávacie množstvo sa líši v závislosti od produktu. Pre štandardné položky, ako sú puzdrá na telefón alebo jednoduché tašky, začína minimálne objednávacie množstvo na 100 kusoch. Pre zákazkové objednávky, ako je potlač loga alebo prispôsobené návrhy, môže byť minimálne objednávacie množstvo vyššie, zvyčajne začína na 500 až 1 000 kusoch. Ak hľadáte menšie množstvá, neváhajte sa informovať a my sa pokúsime vyhovieť vašej požiadavke v závislosti od produktu a požiadaviek na prispôsobenie.

Ako zadať objednávku?

Ak chcete zadať objednávku, jednoducho si prehliadnite náš katalóg produktov a vyberte si položky, ktoré chcete kúpiť. Pre objednávky na mieru môžete kontaktovať náš obchodný tím alebo prejsť priamo do nášho online obchodu, kde nájdete hotové produkty. Po výbere položiek prejdite k pokladni, vyplňte potrebné dodacie a platobné údaje a potvrďte svoju objednávku. V prípade hromadných alebo objednávok na mieru vám náš tím poskytne personalizovanú cenovú ponuku a dodaciu lehotu.

Naša adresa

Kontaktná osoba: Winner Lau

Tel.: +86 135 4461 3379

Adresa: 3. poschodie, budova A, vedecký a technologický park Huafeng, sekcia Meizikeng, južne od štátnej diaľnice 205, mesto Xiantang, okres Dongyuan, mesto Heyuan, provincia Guangdong, Čína

Skratky

Podľa funkcie

Spoločnosť Dalap Industrial Corporation Co., Ltd., založená v roku 2010, sa špecializuje na výskum a vývoj a výrobu prémiových ochranných tašiek a puzdier. K dispozícii je profesionálne prispôsobenie OEM a ODM a jej produkty sú celosvetovo uznávané v Európe, Amerike, Japonsku, Austrálii a ďalších regiónoch sveta.