Често задавани въпроси за OEM чанти

Dalap - специализира в научноизследователска и развойна дейност и производство на първокласни защитни чанти и калъфи.

Как да проследя поръчката си?

След като поръчката ви бъде изпратена, ще ви предоставим номер за проследяване, за да можете да следите нейното състояние. Можете да проследявате поръчката си директно чрез уебсайта на доставчика на услуги за доставка (напр. DHL, UPS, FedEx). Ако имате проблеми с проследяването на пакета си, нашият екип за обслужване на клиенти е на разположение, за да ви помогне с актуализации и информация за проследяване.

Какво трябва да направя, ако получа повредени стоки?

В редките случаи, когато получите повредени стоки, моля, свържете се с нас незабавно в рамките на 7 дни от получаването на пратката. Ще поискаме снимки на повредените артикули и нашият екип ще работи с вас, за да ви изпратим заместител или да ви възстановим сумата, в зависимост от ситуацията. Ние гарантираме за качеството на нашите продукти и ще направим всичко възможно, за да разрешим всички проблеми бързо. Моля, обърнете внимание, че продуктите, повредени поради неправилно боравене по време на доставка, трябва да бъдат докладвани на превозвача.

Защо да изберете вашите продукти пред конкурентите?

Нашите продукти са проектирани с мисъл за качество и издръжливост. Използваме висококачествени материали като EVA, найлон и огнеупорни тъкани, за да гарантираме добра защита на вашите артикули. Освен това, нашата компания предлага персонализирани дизайни, които отговарят на вашата марка, от поставянето на лого до избора на цвят. Ние даваме приоритет на навременната доставка, предлагаме конкурентни цени и осигуряваме бърза следпродажбена поддръжка. Нашият глобален опит в доставките гарантира, че клиентите в Европа, САЩ, Япония и други региони получават навременни и безопасни доставки.

Мога ли да поискам мостра преди да поръчам?

Да, предлагаме мостри на продукти за повечето от нашите артикули. Мострите са чудесен начин да оцените качеството на продукта и да се уверите, че той отговаря на вашите очаквания, преди да се ангажирате с голяма поръчка. Цената на мострите зависи от продукта, а таксите за доставка обикновено се заплащат от клиента. След като мострата бъде одобрена, ще продължим с пълната поръчка. Ако мострата бъде одобрена, цената ще бъде приспадната от окончателната ви поръчка.

Как да персонализирам продукта си?

Предлагаме пълни опции за персонализиране за повечето от нашите продукти. Можете да изберете предпочитания от вас материал, размер, цвят и разположение на логото. За персонализирани поръчки обикновено изискваме да ни предоставите графични изображения или дизайни за лога и ще ви изпратим мостра за одобрение, преди да започнем масово производство. Нашият екип ще ви преведе през процеса на персонализиране, за да гарантира, че крайният продукт отговаря на вашите спецификации.

Какви са разходите за доставка?

Цената за доставка зависи от дестинацията, размера, теглото и количеството на поръчката. Предлагаме няколко опции за доставка, включително стандартни и експресни услуги, чрез основни куриерски компании като DHL, UPS и FedEx. След като поръчката ви бъде потвърдена, ще ви предоставим приблизителна цена за доставка и можете да изберете предпочитания метод на доставка. За големи поръчки на едро можем да предложим и рентабилна доставка на товари.

Колко време отнема да получа поръчката си?

Времето за доставка варира в зависимост от вида на продукта и изискванията за персонализиране. За готови продукти обикновено обработваме и изпращаме поръчките в рамките на 5-7 работни дни. Поръчките по поръчка може да отнемат повече време, обикновено 30-40 дни, в зависимост от сложността и количеството. Ще ви предоставим приблизителна дата на доставка в момента на потвърждаване на поръчката. За спешни поръчки, моля, свържете се с нас и ние ще се опитаме да осигурим по-бързо производство и доставка.

Какви методи на плащане приемате?

Приемаме различни методи на плащане, включително банкови преводи, PayPal и кредитни карти (Visa, MasterCard, American Express и др.). За по-големи поръчки или международни транзакции, банковият превод често е за предпочитане. Плащанията трябва да бъдат извършени изцяло преди началото на производството и ние ще ви изпратим фактура с подробности за общата цена, включително доставка и всички приложими данъци.

Какво е минималното Ви количество за поръчка (MOQ)?

Минималното ни количество за поръчка (MOQ) варира в зависимост от продукта. За стандартни артикули като калъфи за телефони или обикновени чанти, MOQ започва от 100 бройки. За поръчки по поръчка, като например печат на лого или персонализиран дизайн, MOQ може да е по-високо, обикновено започвайки от 500 до 1000 бройки. Ако търсите по-малки количества, не се колебайте да ни попитате и ние ще се опитаме да изпълним вашата заявка, в зависимост от продукта и изискванията за персонализиране.

Как да направя поръчка?

За да направите поръчка, просто разгледайте нашия продуктов каталог и изберете артикулите, които желаете да закупите. Можете да се свържете с нашия екип по продажбите за персонализирани поръчки или да отидете директно в нашия онлайн магазин за готови продукти. След като изберете артикулите си, преминете към плащане, попълнете необходимите данни за доставка и плащане и потвърдете поръчката си. За поръчки на едро или по поръчка, нашият екип ще ви предостави персонализирана оферта и срок за изпълнение.

Нашият адрес

Контактно лице: Уинър Лау

Тел.: +86 135 4461 3379

Адрес: 3-ти етаж, сграда A, Научно-технологичен парк Хуафенг, участък Мейзикенг, южно от Национална магистрала 205, град Сиантанг, окръг Донгюан, град Хъюан, провинция Гуандун, Китай

Връзки с бърз достъп

По функция

Dalap Industrial Corporation Co., Ltd., основана през 2010 г., е специализирана в научноизследователска и развойна дейност и производство на първокласни защитни чанти и калъфи. Предлага се професионална OEM и ODM персонализация, като продуктите ѝ са добре познати в цял свят в Европа, Америка, Япония, Австралия и други региони по света.