Nejčastější dotazy k OEM taškám

Dalap - specializuje se na výzkum a vývoj a výrobu prémiových ochranných brašen a pouzder.

Jak mohu sledovat svou objednávku?

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, poskytneme vám sledovací číslo, abyste mohli sledovat její stav. Svou objednávku můžete sledovat přímo na webových stránkách přepravní společnosti (např. DHL, UPS, FedEx). Pokud máte jakékoli potíže se sledováním vašeho balíku, náš tým zákaznických služeb je vám k dispozici a pomůže vám s aktualizacemi a informacemi o sledování.

Co mám dělat, když obdržím poškozené zboží?

Ve vzácných případech, kdy obdržíte poškozené zboží, nás prosím neprodleně kontaktujte do 7 dnů od doručení zásilky. Požádáme vás o fotografie poškozeného zboží a náš tým s vámi v závislosti na situaci bude spolupracovat na zaslání náhradního zboží nebo vrácení peněz. Ručíme za kvalitu našich produktů a vynasnažíme se veškeré problémy co nejdříve vyřešit. Upozorňujeme, že produkty poškozené v důsledku nesprávného zacházení během přepravy je nutné nahlásit dopravci.

Proč si vybrat své produkty před konkurencí?

Naše produkty jsou navrženy s ohledem na kvalitu a odolnost. Používáme vysoce kvalitní materiály, jako je EVA, nylon a nehořlavé tkaniny, abychom zajistili, že vaše zboží bude dobře chráněno. Naše společnost navíc nabízí přizpůsobitelné designy, které odpovídají vaší značce, od umístění loga až po výběr barev. Upřednostňujeme včasné dodání, nabízíme konkurenceschopné ceny a poskytujeme pohotovou poprodejní podporu. Naše zkušenosti s globální přepravou zajišťují, že zákazníci v Evropě, USA, Japonsku a dalších regionech obdrží včasné a bezpečné doručení.

Mohu si před objednáním vyžádat vzorek?

Ano, pro většinu našich položek nabízíme vzorky produktů. Vzorky jsou skvělým způsobem, jak posoudit kvalitu produktu a ujistit se, že splňuje vaše očekávání, než se zavážete k velké objednávce. Poplatky za vzorky závisí na produktu a náklady na dopravu obvykle hradí zákazník. Jakmile je vzorek schválen, přistoupíme k celé objednávce. Pokud je vzorek schválen, cena bude odečtena od vaší konečné objednávky.

Jak si přizpůsobit produkt?

U většiny našich produktů nabízíme kompletní možnosti přizpůsobení. Můžete si vybrat preferovaný materiál, velikost, barvu a umístění loga. U zakázkových objednávek obvykle požadujeme, abyste nám zaslali grafické návrhy nebo návrhy log a před zahájením hromadné výroby vám zašleme vzorek ke schválení. Náš tým vás provede procesem přizpůsobení, abychom zajistili, že konečný produkt splňuje vaše specifikace.

Jaké jsou náklady na dopravu?

Náklady na dopravu závisí na destinaci, velikosti, hmotnosti a množství objednávky. Nabízíme několik možností dopravy, včetně standardních a expresních služeb, prostřednictvím hlavních kurýrních společností, jako jsou DHL, UPS a FedEx. Jakmile bude vaše objednávka potvrzena, poskytneme vám odhadované náklady na dopravu a vy si můžete vybrat preferovaný způsob dopravy. Pro velké objemové objednávky můžeme také nabídnout cenově výhodnou nákladní dopravu.

Jak dlouho trvá, než obdržím svou objednávku?

Dodací lhůta se liší v závislosti na typu produktu a požadavcích na úpravy. U hotových produktů obvykle zpracováváme a odesíláme objednávky do 5–7 pracovních dnů. Zakázkové objednávky mohou trvat déle, obvykle 30–40 dní v závislosti na složitosti a množství. Předpokládané datum dodání vám sdělíme v okamžiku potvrzení objednávky. V případě urgentních objednávek nás prosím kontaktujte a my se pokusíme zajistit rychlejší výrobu a odeslání.

Jaké platební metody akceptujete?

Přijímáme různé platební metody včetně bankovních převodů, PayPal a kreditních karet (Visa, MasterCard, American Express atd.). Pro větší objednávky nebo mezinárodní transakce je často preferován bankovní převod. Platby by měly být provedeny v plné výši před zahájením výroby a my vám zašleme fakturu s podrobnostmi o celkových nákladech, včetně dopravy a všech příslušných daní.

Jaké je vaše minimální objednací množství (MOQ)?

Naše minimální objednávkové množství (MOQ) se liší v závislosti na produktu. U standardních položek, jako jsou pouzdra na telefon nebo jednoduché tašky, MOQ začíná na 100 kusech. U zakázkových objednávek, jako je potisk loga nebo zakázkové návrhy, může být MOQ vyšší, obvykle začíná na 500 až 1 000 kusech. Pokud hledáte menší množství, neváhejte se informovat a my se pokusíme vyhovět vašemu požadavku v závislosti na produktu a požadavcích na úpravy.

Jak zadat objednávku?

Chcete-li zadat objednávku, jednoduše prohlédněte náš katalog produktů a vyberte položky, které chcete zakoupit. Pro objednávky na míru můžete kontaktovat náš obchodní tým nebo přejít přímo do našeho online obchodu s hotovými produkty. Po výběru položek přejděte k pokladně, vyplňte potřebné dodací a platební údaje a potvrďte svou objednávku. V případě hromadných nebo zakázkových objednávek vám náš tým poskytne personalizovanou cenovou nabídku a dodací lhůtu.

Naše adresa

Kontaktní osoba: Winner Lau

Tel.: +86 135 4461 3379

Adresa: 3. patro, budova A, vědeckotechnický park Huafeng, úsek Meizikeng, jižně od státní dálnice 205, město Xiantang, okres Dongyuan, město Heyuan, provincie Guangdong, Čína

Zkratky odkazů

Podle funkce

Společnost Dalap Industrial Corporation Co., Ltd., založená v roce 2010, se specializuje na výzkum a vývoj a výrobu prémiových ochranných tašek a pouzder. K dispozici je profesionální úprava OEM a ODM a její produkty jsou celosvětově uznávané v Evropě, Americe, Japonsku, Austrálii a dalších regionech světa.