Question 1

എന്റെ ഓർഡർ എങ്ങനെ ട്രാക്ക് ചെയ്യാം?

Accepted Answer

നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ഷിപ്പ് ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, അതിന്റെ സ്റ്റാറ്റസ് നിരീക്ഷിക്കുന്നതിനായി ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ട്രാക്കിംഗ് നമ്പർ നൽകും. ഷിപ്പിംഗ് ദാതാവിന്റെ വെബ്‌സൈറ്റ് (ഉദാ: DHL, UPS, FedEx) വഴി നിങ്ങൾക്ക് നേരിട്ട് ഓർഡർ ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയും. നിങ്ങളുടെ പാക്കേജ് ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നതിൽ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്‌നമുണ്ടെങ്കിൽ, അപ്‌ഡേറ്റുകളും ട്രാക്കിംഗ് വിവരങ്ങളും നൽകാൻ ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവന ടീം നിങ്ങളെ സഹായിക്കാൻ ലഭ്യമാണ്.

Question 2

കേടായ സാധനങ്ങൾ ലഭിച്ചാൽ ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?

Accepted Answer

അപൂർവ്വമായി കേടായ സാധനങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഷിപ്പ്‌മെന്റ് ലഭിച്ച് 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. കേടായ ഇനങ്ങളുടെ ഫോട്ടോകൾ ഞങ്ങൾ അഭ്യർത്ഥിക്കും, കൂടാതെ സാഹചര്യം അനുസരിച്ച്, പകരം സാധനങ്ങൾ അയയ്ക്കുന്നതിനോ റീഫണ്ട് നൽകുന്നതിനോ ഞങ്ങളുടെ ടീം നിങ്ങളോടൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കും. ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരത്തിന് ഞങ്ങൾ പിന്നിൽ നിലകൊള്ളുന്നു, കൂടാതെ ഏതെങ്കിലും പ്രശ്‌നങ്ങൾ ഉടനടി പരിഹരിക്കാൻ ഞങ്ങൾ പരമാവധി ശ്രമിക്കും. ഷിപ്പിംഗ് സമയത്ത് തെറ്റായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് കാരണം കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ച ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ കാരിയറെ അറിയിക്കണമെന്ന് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക.

Question 3

എതിരാളികളേക്കാൾ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്?

Accepted Answer

ഗുണനിലവാരവും ഈടുതലും മനസ്സിൽ വെച്ചുകൊണ്ടാണ് ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ ഇനങ്ങൾ നന്നായി സംരക്ഷിക്കപ്പെടുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങൾ EVA, നൈലോൺ, തീ പ്രതിരോധശേഷിയുള്ള തുണിത്തരങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള വസ്തുക്കൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. കൂടാതെ, ലോഗോ പ്ലേസ്മെന്റ് മുതൽ വർണ്ണ തിരഞ്ഞെടുപ്പുകൾ വരെ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിന് അനുയോജ്യമായ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാവുന്ന ഡിസൈനുകൾ ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഞങ്ങൾ കൃത്യസമയത്ത് ഡെലിവറിക്ക് മുൻഗണന നൽകുന്നു, മത്സരാധിഷ്ഠിത വിലനിർണ്ണയം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, കൂടാതെ പ്രതികരണശേഷിയുള്ള വിൽപ്പനാനന്തര പിന്തുണ നൽകുന്നു. യൂറോപ്പ്, യുഎസ്, ജപ്പാൻ, മറ്റ് പ്രദേശങ്ങൾ എന്നിവിടങ്ങളിലെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സമയബന്ധിതവും സുരക്ഷിതവുമായ ഡെലിവറികൾ ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങളുടെ ആഗോള ഷിപ്പിംഗ് അനുഭവം ഉറപ്പാക്കുന്നു.

Question 4

ഓർഡർ ചെയ്യുന്നതിനുമുമ്പ് എനിക്ക് ഒരു സാമ്പിൾ അഭ്യർത്ഥിക്കാൻ കഴിയുമോ?

Accepted Answer

അതെ, ഞങ്ങളുടെ മിക്ക ഇനങ്ങൾക്കും ഞങ്ങൾ സാമ്പിൾ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം വിലയിരുത്തുന്നതിനും ഒരു വലിയ ഓർഡർ നൽകുന്നതിനുമുമ്പ് അത് നിങ്ങളുടെ പ്രതീക്ഷകൾ നിറവേറ്റുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിനുമുള്ള മികച്ച മാർഗമാണ് സാമ്പിളുകൾ. സാമ്പിൾ നിരക്കുകൾ ഉൽപ്പന്നത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു, കൂടാതെ ഷിപ്പിംഗ് ഫീസ് സാധാരണയായി ഉപഭോക്താവാണ് നൽകുന്നത്. സാമ്പിൾ അംഗീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, ഞങ്ങൾ മുഴുവൻ ഓർഡറുമായി മുന്നോട്ട് പോകും. സാമ്പിൾ അംഗീകരിച്ചാൽ, ചെലവ് നിങ്ങളുടെ അന്തിമ ഓർഡറിൽ നിന്ന് കുറയ്ക്കും.

Question 5

എന്റെ ഉൽപ്പന്നം എങ്ങനെ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാം?

Accepted Answer

ഞങ്ങളുടെ മിക്ക ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും പൂർണ്ണമായ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കൽ ഓപ്ഷനുകൾ ഞങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് ഇഷ്ടപ്പെട്ട മെറ്റീരിയൽ, വലുപ്പം, നിറം, ലോഗോ സ്ഥാനം എന്നിവ നിങ്ങൾക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാം. ഇഷ്ടാനുസൃത ഓർഡറുകൾക്കായി, ലോഗോകൾക്കായുള്ള കലാസൃഷ്ടികളോ ഡിസൈനുകളോ സമർപ്പിക്കാൻ ഞങ്ങൾ സാധാരണയായി നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നു, കൂടാതെ വൻതോതിലുള്ള ഉൽപ്പാദനം ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് അംഗീകാരത്തിനായി ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സാമ്പിൾ അയയ്ക്കും. അന്തിമ ഉൽപ്പന്നം നിങ്ങളുടെ സ്പെസിഫിക്കേഷനുകൾ പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങളുടെ ടീം നിങ്ങളെ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കൽ പ്രക്രിയയിലൂടെ നയിക്കും.

Question 6

ഷിപ്പിംഗ് ചെലവുകൾ എന്തൊക്കെയാണ്?

Accepted Answer

ഓർഡറിന്റെ ലക്ഷ്യസ്ഥാനം, വലുപ്പം, ഭാരം, അളവ് എന്നിവയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കും ഷിപ്പിംഗ് ചെലവുകൾ. DHL, UPS, FedEx പോലുള്ള പ്രധാന കൊറിയറുകൾ വഴി സ്റ്റാൻഡേർഡ്, വേഗത്തിലുള്ള സേവനങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ നിരവധി ഷിപ്പിംഗ് ഓപ്ഷനുകൾ ഞങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ സ്ഥിരീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, ഞങ്ങൾ കണക്കാക്കിയ ഷിപ്പിംഗ് ചെലവ് നൽകും, നിങ്ങൾക്ക് ഇഷ്ടപ്പെട്ട ഷിപ്പിംഗ് രീതി തിരഞ്ഞെടുക്കാം. വലിയ ബൾക്ക് ഓർഡറുകൾക്ക്, ചെലവ് കുറഞ്ഞ ചരക്ക് ഷിപ്പിംഗും ഞങ്ങൾക്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ കഴിയും.

Question 7

എന്റെ ഓർഡർ ലഭിക്കാൻ എത്ര സമയമെടുക്കും?

Accepted Answer

ഉൽപ്പന്ന തരത്തെയും ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കൽ ആവശ്യകതകളെയും ആശ്രയിച്ച് ഡെലിവറി സമയം വ്യത്യാസപ്പെടുന്നു. റെഡിമെയ്ഡ് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക്, ഞങ്ങൾ സാധാരണയായി 5-7 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ ഓർഡറുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത് ഷിപ്പ് ചെയ്യുന്നു. കസ്റ്റം ഓർഡറുകൾക്ക് കൂടുതൽ സമയമെടുത്തേക്കാം, സാധാരണയായി സങ്കീർണ്ണതയും അളവും അനുസരിച്ച് 30-40 ദിവസം വരെ എടുത്തേക്കാം. ഓർഡർ സ്ഥിരീകരണ സമയത്ത് ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഏകദേശ ഡെലിവറി തീയതി നൽകും. അടിയന്തര ഓർഡറുകൾക്ക്, ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക, വേഗത്തിലുള്ള ഉൽപ്പാദനവും ഷിപ്പിംഗും ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കും.

Question 8

ഏതൊക്കെ പേയ്‌മെന്റ് രീതികളാണ് നിങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നത്?

Accepted Answer

ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫറുകൾ, പേപാൽ, ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകൾ (വിസ, മാസ്റ്റർകാർഡ്, അമേരിക്കൻ എക്സ്പ്രസ്, മുതലായവ) ഉൾപ്പെടെയുള്ള വിവിധ പേയ്‌മെന്റ് രീതികൾ ഞങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നു. വലിയ ഓർഡറുകൾക്കോ അന്താരാഷ്ട്ര ഇടപാടുകൾക്കോ, ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫർ പലപ്പോഴും അഭികാമ്യമാണ്. ഉത്പാദനം ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് പേയ്‌മെന്റുകൾ പൂർണ്ണമായും നടത്തണം, കൂടാതെ ഷിപ്പിംഗും ബാധകമായ നികുതികളും ഉൾപ്പെടെ മൊത്തം ചെലവ് വിശദീകരിക്കുന്ന ഒരു ഇൻവോയ്‌സ് ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കും.

Question 9

നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ ഓർഡർ അളവ് (MOQ) എത്രയാണ്?

Accepted Answer

ഉൽപ്പന്നത്തിനനുസരിച്ച് ഞങ്ങളുടെ MOQ വ്യത്യാസപ്പെടുന്നു. ഫോൺ കേസുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ലളിതമായ ബാഗുകൾ പോലുള്ള സ്റ്റാൻഡേർഡ് ഇനങ്ങൾക്ക്, MOQ 100 യൂണിറ്റിൽ ആരംഭിക്കുന്നു. ലോഗോ പ്രിന്റിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കിയ ഡിസൈനുകൾ പോലുള്ള ഇഷ്ടാനുസൃത ഓർഡറുകൾക്ക്, MOQ കൂടുതലായിരിക്കാം, സാധാരണയായി 500 മുതൽ 1,000 യൂണിറ്റ് വരെ. നിങ്ങൾ ചെറിയ അളവുകൾ തിരയുകയാണെങ്കിൽ, അന്വേഷിക്കാൻ മടിക്കേണ്ട, ഉൽപ്പന്നത്തെയും ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കൽ ആവശ്യകതകളെയും ആശ്രയിച്ച് നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥന നിറവേറ്റാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കും.

Question 10

ഒരു ഓർഡർ എങ്ങനെ നൽകാം?

Accepted Answer

ഓർഡർ നൽകാൻ, ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്ന കാറ്റലോഗ് ബ്രൗസ് ചെയ്ത് നിങ്ങൾക്ക് വാങ്ങാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഇനങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ഇഷ്ടാനുസൃത ഓർഡറുകൾക്കായി നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ വിൽപ്പന സംഘവുമായി ബന്ധപ്പെടാം അല്ലെങ്കിൽ റെഡിമെയ്ഡ് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കായി ഞങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറിലേക്ക് നേരിട്ട് പോകാം. നിങ്ങളുടെ ഇനങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത ശേഷം, ചെക്ക്ഔട്ടിലേക്ക് പോകുക, ആവശ്യമായ ഷിപ്പിംഗ്, പേയ്‌മെന്റ് വിശദാംശങ്ങൾ പൂരിപ്പിച്ച് നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ സ്ഥിരീകരിക്കുക. ബൾക്ക് അല്ലെങ്കിൽ ഇഷ്ടാനുസൃത ഓർഡറുകൾക്ക്, ഞങ്ങളുടെ ടീം നിങ്ങൾക്ക് വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഒരു ഉദ്ധരണിയും ലീഡ് സമയവും നൽകും.